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211月/11

BI项目团队建设

    核心团队是主力。一个项目的主力团队应该是自己组织的成员,每个成员都应该是工作可交付、参与决定、参与讨论和项目的核心领导。核心团队项目的每个步骤都一直是项目的核心。

    项 目的核心成员必须百分之百的全程参与项目,担任主要角色。更重要的是,他们领导着项目。核心团队最合适的规模是四五个人,不要超过七人。团队的成员应该 有:一个项目经理、一个业务代表、一个IT部门的业务分析人员(数据管理员或者业务联系人)、IT部门的资深技术人员(系统分析或者高集程序员)。

    注意:业务人员能够全职是项目成功的重要因素。如果业务人员阻碍了BI项目,那么就失去了组织交互的关键的业务驱动力。

    开发步骤的核心成员必须百分之百的参与项目,开发的每一步骤都需要他们全职工作。例如,ETL开发组长必须全力领导ETL开发轨迹。

    所有的核心成员都参与集体讨论,互相分配任务,回顾每个成员的可交付的工作,解决问题,集体做项目的决策。

    核心团队的成员有可能担任多个角色,不论他们是项目的核心成员还是开发步骤的核心成员。

    业务代表的角色通常是BI项目需求的业务部门的主要人员。它全程参与BI项目。如果有必要,这个角色应该负有更重要的责任,那就是激励所有的人全力去完成BI项目。

    下表列出了核心团队的角色和职责(排名部分先后):

 

Role

Major Responsibilities

应用开发组长

设计并且检查开发分析应用(例如,报表、查询等)

BI基础架构师

建立并维护BI基础设施(一些组织中,监督非技术设施);外围团队的组织和管理

业务代表

参与建模,提供数据定义,写测试案例,做业务决策,解决业务单位之间的分歧,改善数据质量。

数据管理员

执行组织交互的数据分析,创建逻辑数据模型,将逻辑数据模型合并为企业范围的逻辑数据模型

数据挖掘专家

选择并且使用数据挖掘工具,应该具有统计背景

数据质量分析员

评估数据源的质量并且为ETL过程准备数据清洗的规范

数据库管理员

BI目标数据库的设计、加载、监控、调优

ETL组长

设计和检查ETL过程

元数据管理员

自己创建或者购买,提高、加载和维护元数据库

项目经理

定义、计划、协调、控制和检查所有的项目活动; 跟踪和报告进度;解决技术和业务问题; 指导团队成员;跟供应商、业务人员、项目发起者谈判;项目的职责

主题内容专家

提供关于数据、流程、需求的业务知识

有一些角色是可以合并的,有一些角色是相互排斥的。

例如,一个人可以兼任下面几个角色:

1、应用开发组长和ETL组长(假定这个人有这两方面的知识)

2、数据管理员、数据质量分析员和元数据管理员(假定这个人有所需的知识)

3、数据质量分析员、主题内容专家和业务代表

下面的列表是互相排斥的角色,不能指派给一个人.

·数据管理员和数据库管理员:数据管理员提出独立于流程的逻辑数据模型,数据库管理员提出独立于逻辑数据模型的物理数据模型。一个人来执行这两项工作太困难了,即使这个人具有所需要的知识。

·项目经理和任何非领导角色:管理一个BI决策支持项目必须是全职的工作,不能放到任何开发工作之后.一个人不可能将工作简单的划分给管理和开发。

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