从腾讯新晋大员看其管理与政治脉络
腾讯地图最新的发布会,出来宣讲的是新晋副总裁马喆人,却不是那个执掌无线业务事业群(MIG)的老资格副总裁丁珂。有人就问这是为什么?就此邀请“深喉”统一答疑。不担保精准,您就当八卦看。
目前无线事业群有两个管业务的副总裁,丁珂和马喆人,同时向COO任宇昕汇报。马喆人管的是腾讯地图,剩下的虽然貌似丁珂都能管,但确乎其重点只在安全和手机助手。浏览器有总经理钟翔平管,渠道是另一总经理谢平章管,还有一个管市场的乐露萍,再加上另一个管人事的副总裁唐毅斌,以“六人会议汇报”的形式,每双周向任宇昕汇报决策。
所以丁珂势力范围在安全和手机助手。还有谣传,手机助手这一块可能被划给社交网络事业群(SNG),因这个业务所在的移动应用平台部由林松涛兼任总经理,而林一直是社交网络事业群的开放平台部总经理。再考虑到社交网络事业群也是向任宇昕汇报,想来转移的难度不大,左手倒右手。
那丁珂手里剩下的就是安全了。对面是360,且非腾讯擅长,这不是好干的活儿。知道你也可能自然会联想到一个词,鸡肋。
下面说看点。
往好了说,腾讯这家公司越发的鼓励内部良性竞争。
第一,老大走人,下一级不一定能顺位接班。无线事业群的老大,执行副总裁刘成敏离职,按理说一直作为这个事业群唯一副总裁的丁珂可顺位接班。你看人家社交网络事业群就是这样干的,汤道生接了吴宵光的班。可丁珂没接成班。说明国企那一套不是腾讯的玩法。你要足够硬才行。无线事业群业绩不好,副总裁没资格接班。
第二,做得不够好,别说接班,连本来的地盘都保不住。所以来了个马喆人,在腾讯资历比丁珂浅不少的一个新晋的副总裁,把腾讯地图这一块最具前景的地盘接管了。可能你也一样觉得,地图比安全有前景、有诱惑。有人压力肯定小不。
第三,想上位,先竞争。执行副总裁这个位子就这么空着,两个副总裁各管一摊,再加上负责浏览器、渠道、市场的几个总经理也是向COO汇报。几架马车同时跑,看谁彪得猛,跑得快。赛马中相马。
好的说完了,现在往八卦的方向说。大公司嘛,总免不了政治。政治的核心问题是一句话,“你是谁的人”。政治这玩意是避不开的,有人就会有政治。
既然避不开,就尽量扬长避短。对大公司而言,政治虽有极恶劣的影响,却也在客观效果上有利于制衡。两派相争,如民主党和共和党,总架构能更稳定,防止只手翻天,一派独大。因此在现实里也被各层级的老大们广泛容忍,以及利用。比如,总裁在副总裁下面的总经理这一级安插心腹和盯梢,那副总裁就顺理在总经理下面的总监这一级安插心腹和盯梢。层层嵌套,既合作又竞争。大家都有安全感。
大公司人事的一举一动,都最好从两条线来看。一是业务,一是政治。抛开任何一条线,都难窥全貌。
第一,马喆人上位,在帅位空缺的无线事业群安营扎寨。之前没具体做产品的经历,却一上来就接手最有前景的业务,大风光。马喆人何许人也?从咨询公司空降腾讯做战略发展部总经理,隶属于企业发展事业群(CDG),一度向总裁刘炽平直接汇报。被坊间称为“大内总管”。
大内总管外放任四川总督,史书里常有的段子。四川总督能否过渡为封疆大吏,节制西南三省党政军权,得看各人实力和造化。不过机会是给到位了,要放出去的信号是明确了。
第二,丁珂在刘成敏离职后处于走下坡路的势头。据说早年丁珂跟刘成敏关系很好,但最近一两年因种种不可说的缘由,急剧恶化。跟老大闹翻,在公司政治的个人信用史上是个污点。其它老大会怎么看?你对他就这样搞,将来对我也难免如此。
若你没老大罩了,那下面人会怎么干?良禽择木而栖,既然要抱大腿,肯定力所能及抱个最结实、最上流的。若换了你,也该不会去抱丁珂,怎么着也得抱任宇昕或者刘炽平吧。
第三,总裁刘炽平勤劳、务实,求贤若渴,人脉渐丰。举几个例。空降的首席战略官、总裁办成员james mitchell接管企业发展事业群。这老外跟刘炽平同样是资本界起家,同出于高盛。接替吴宵光执掌社交网络事业群帅印、总裁办成员汤道生,是刘炽平的同学。执掌财付通的赖智明也是刘炽平的同学。点到为止,其它就不多说。
第四,无线事业群以后怎么搞?是个有趣问题。按各事业群的惯例架构,该有个执行副总裁统管,向任宇昕汇报。不过现在显然没合适人选。丁珂不OK,历史问题难获得诸位老大的信任,况且江湖上还谣传任宇昕跟离任的刘成敏私交很好,这一关丁珂难过。马喆人不OK,管产品、管业务的资历还挺浅,况且是刘炽平的大内总管,任宇昕也得做好制衡的本份工作。其它几个总经理,短期内也难当此大任。
这一摊子很考验任宇昕。当然,这个事业群也许根本就不需要一个执行副总裁。无线的大局和命脉都在微信那儿呢。将来微信和无线事业群可能会有整合。这是未来一两年,腾讯最好看也最重要的一幕剧情。
若是整合,两个核心问题:张小龙向谁汇报?谁做副手制衡张小龙?能回答这个问题的,除了当事人张小龙,最关键是看三个人的默契以及博弈状况:马化腾,刘炽平,任宇昕。
大公司的故事真的蛮有趣。于无声处听惊雷。
本自媒体帐号:孕峰。
科技不断提高效率同时也引发焦虑,物极必反,我们开始从传统文化里寻找平衡,观照人本身。
越科技,越人文。
小米手机的两个师傅:同仁堂和海底捞
正在召开的第五届GMIC2013全球移动互联网大会上,小米手机CEO雷军坦陈,创办小米手机的时候,专门学习研究了两家企业同仁堂和海底捞。跟同仁堂学做产品,而跟海底捞学做服务。
“在做小米手机之前,我一直在思考在中国市场如何能做一家基业长青的公司?”雷军表示,为此他专门研究了同仁堂,发现其已经有了340年的历史,可谓是家伟大的公司。
同仁堂有两句话让雷军印象深刻,其一,“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”雷军将其翻译为“真材实料不偷懒。”
其二“修合无人见 存心有天知”。雷军翻译为,“你做的事情虽然没有人看见,但是老天知道。”
为此,小米手机在创办之初,就把真材实料作为小米手机的立身之本。“相信你真才实料做每件事时,老天知道。”雷军说。
此外,海底捞也是小米手机的学习的对象,核心在于其“口碑营销”。受此影响,小米手机尽量保持了低调,基本不做广告,主要依靠口碑营销。
根据相关数据显示,小米公司宣布已经售出700多万台小米手机,并且在做硬件销售的同时,涉足互联网的软件服务,尝试打造一条小米手机的生态系统。
能在几年间取得这样的成绩,雷军更愿意将其归结为对于两家企业优点的借鉴和学习。
“当今这个时代,我们更需要弘扬同仁堂精神和海底捞精神。”雷军说道。
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“酷讯派”创业记_邵珠庆_shaozhuqing.com
“酷讯派”创业记 唱吧、食神摇摇这些热门应用是如何诞生的
“当个拳击手,要不然就根本不要到场。”
这是一群声名并不算太显赫的连续创业者。他们曾经试图开创大场面,却经历了惨痛的教训,不少人随后也在创业路上几度蹉跎。但如同《铁甲钢拳》里被人遗弃却最终闪耀全场的小个子机器人,他们并不是生来的陪练者,移动互联网就是他们重新迸发能量的舞台。
陈华和吴世春曾经是一对创业搭档,7年前这两人联合创办了酷讯,以“生活搜索”概念闪亮一时,但又在公司陷入低谷时双双出局。几经换道,他们先后进入移动互联网,前者做了现在火爆的手机K歌应用“唱吧”,后者则成为美食搜索应用“食神摇摇”的创办者。
出身酷讯的创业者并非只有陈吴二人,还有一批在酷讯动荡期离开的产品和技术精英。相比国内赫赫有名的“谷歌创业帮”,抑或颇受关注的网易系创业者,“酷讯派”略显低调,但这群曾在一起战斗过的人却在经历了不同挫折之后集体选择了移动互联网作为新的战场。
张一鸣,原酷讯技术委员会主席,他离开酷讯后做了房产搜索网站99房(合并原酷讯房产),但后因政策变化无法继续为继,他转而创办了字节跳动公司,专注做社交数据挖掘类移动应用,如已拥有750万活跃用户的个性阅读应用《今日头条》。
曾廷坤,曾经在酷讯做技术开发。农场游戏最火的时候他离开酷讯,和他人联合成立了游戏公司玩蟹科技,任CTO。这家公司去年推出的手机游戏《大掌门》,目前是苹果应用商店最畅销的游戏之一,月收入超过2000万人民币。
周青松,原酷讯房产搜索产品经理;严峻,原酷讯高级工程师。他们曾经从酷讯过渡到99房工作,去年则一起创办了517旅行网,最近推出了手机应用“旅行记”。
不完全统计,2008-2009年间先后出走的前酷讯员工近一两年已经创办了十几家公司。尽管大多数仍在大众视线之外,但上述几个集中爆发的明星应用产品,却已经开始让人关注起这个以早期酷讯工作经历为情感纽带的创业群体。
一群失意于互联网垂直搜索的创业者,如今集体在移动互联网上焕发青春。他们从过去数年的跌宕起伏中吸取了哪些教训?
出酷讯记
陈吴时代的酷讯完美演绎了一家“热钱宠儿”的起落曲线,这家曾声名鹊起的创业公司以火车票搜索起家,拥有梦幻开局:一年时间就融到了过千万美元资金,并试图在生活搜索领域开创大场面。但不过三年,美妙幻梦即遭遇现实挫折,找不到商业模式,资金耗尽,裁员,2008年中,酷讯宣布放弃原定路线转型在线旅游,陈华和吴世春先后黯然离职。
离开酷讯之后,他们一开始都没有能摆脱搜索心结和路径依赖。陈华去了阿里巴巴继续做搜索研发,之后又跳出来继续创业,他先是基于搜索技术做了电商导购促销网站最淘,没过几个月就失败了。吴世春也折腾了一段时间后创立乐呵互动,最初产品形态有点像原来的酷讯的餐饮搜索,但又做成了一个SNS社区,做的也并不顺利。直到陈华做了唱吧,吴世春改做食神摇摇,才开始慢慢火了。
其他“酷讯派”创业者也多来搜索或酷讯情结。张一鸣做的阅读应用《今日头条》,与信息订阅派的路径相左,核心是信息聚合和数据挖掘。“他做的产品还是用搜索引擎的技术,跟原来酷讯(的思路)是一样的。”在陈华看来,张一鸣是“酷讯派”中最专注搜索的人。即使是周青松和严峻,他们创办的517旅游网看似和搜索无关,实际上也从陈华当年在酷讯时立项的旅游社区“一起玩”中萌发了灵感。
但他们已经不可能再走与酷讯相似的道路。这是个移动互联网的时代,也是一个全新的时代。
“互联网已经没有太大的机会了,在互联网上再想建立一个新的品牌非常困难。不是个人能力的问题,跟能力已经没有关系了。”
陈华对腾讯科技说。
唱吧2012年5月31上线,数月间用户超过千万。在陈华看来,移动互联网是一片空白,没有东西是已经确定的,每一个应用都有生存的价值空间,只要切到一部分用户,那部分就会有价值。
曾廷坤之所以选择手机游戏创业,也是出于同样的原因。现在页游和端游的格局已经很稳定,新加入者面临的门槛会很高,而且推广成本不菲,相较之下,手机游戏刚刚开始,充满了机会。
但真正要做成一件事并不容易。曾廷坤创业路上过了三四年苦日子,用吴世春的话说是“憋大招”,直到去年推出《大掌门》。公开的数字显示,在去年12月苹果App Store中国区收入榜上,《大掌门》以423万美元的收入排名第二,这在国内手机游戏产品中可谓首屈一指。
酷讯的基因
每个公司都有自己的基因。酷讯系创业的人基本都是清一色的技术人员,最初是工程师,后转型公司的掌舵人。
这与酷讯创立时的状态有关。2005年底,陈华跟吴世春创立酷讯,从一开始这就是一家技术型、产品型的公司。陈华当时不到30岁,招的很多人都是技术很强、有想法、有激情的同龄人,这种工程师文化贯穿在酷讯早期的创业氛围中。而且,酷讯当时采用事业部独立核算,每个团队都要考虑怎么做品牌、产品、市场和开发,团队成员经常一起分析和讨论,而不是像大公司那样角色分明。
“那个时候其实他们已经在积累独立创业的经验。”陈华指出。毕业即进入酷讯工作的曾廷坤回忆,他当时在空闲时间也会考虑自己未来要做的事情,打算等时机成熟自己单独创业。
这种共同作战的经历形成了“酷讯派”的特殊感情,也让他们在行事风格中非常一致。
比如,唱吧团队和食神摇摇的推广模式如出一辙,食神摇摇比唱吧早半年进行推广,后来唱吧也参考其经验进行推广,微博营销公司甚至都是同一家公司。后来,张一鸣也找这家公司进行推广。陈华做唱吧,从酷讯挖了一个人,现在是唱吧的市场部总监。吴世春那里也有两三个酷讯的人,其中之一原来负责酷讯市场,张一鸣团队中负责市场的人也是出自酷讯市场部。
“我们是一条路数,所有的营销方式、营销话语很像。”陈华说。甚至在图标设计上,“酷讯派”做的几个应用也非常相像,食神摇摇占了“吃”字,唱吧占了“唱”字。旅行记占了“旅”字。
吴世春提倡”酷讯派“的创业者多相互分享一些经验。他常挂在嘴边的话是,创业就像消防队天天都面临不一样的火情,只要你经历过这些事情的话,别人再经历过的话就可以给他一些意见,可以少走一些弯路。
这种交流常常能开拓思路。前不久,陈华请曾廷坤到唱吧做讲座。“不是我要做游戏,我想知道我唱吧手机上的产品,能不能参考游戏上的思路,使得我更好赚钱。”陈华说。
经验和教训
陈华和吴世春都是连环创业者,现在产品红了,背后各有一把辛酸泪,也有很多经验以及教训。
“很大的经验就是一个公司不能有那么多的方向。”陈华说,“尤其是一个公司很小的时候,玩事业部就是浪费精力。”吴世春也认为,选准方向是最重要的。小公司创业,肯定要做一些相对比较垂直的,在合适的时间做合适的方向。
“不要梦想着一口吃个胖子。非得去做一个淘宝出来,或者非得做一个QQ出来。这个梦想很大,但是你的资源不支持这种梦想。”吴世春说。
“酷讯派”创业者很强调团队作战。吴世春认为,缺少什么,就要找到匹配的合作方,一起来成立核心创始团队。
陈华以自己现身说法。他当时选择做唱吧是个很大的的冒险,一个唱片公司的人不认识,一个明星不认识,公司里面唱歌唱得好的都没有。但优势是团队,“我们最后发现,这个团队的执行力,技术团队很强,产品团队很强,市场团队很强,三个东西结合在一起,在这个市场上一打,别人连影子都不见了。”
对于做过多次天使投资的吴世春而言,他强调管理好公司的发展节奏也很重要。
他认为,快速扩展对公司不利。怎么管理预期,比如说对于行业的波动的把握,每两三年出现一次波峰波谷,融资环境也在极寒与极热之间转化。怎么能够在极热的时候融到钱,在极寒的时候积蓄一点,这是很重要的。
更加技术宅的曾廷坤似乎无法像陈、吴两位一样讲出创业的大道理。“我自己没想那么多,只是希望给这个团队带来一些成就感。坚持做就行了。”谈及自己的创业时他说。
曾廷坤的愿望很朴素且真诚,他说了最重要的:坚持。
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疑问:
“酷讯派”有谁?
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解读:
酷讯联合创始人陈华和吴世春;原酷讯技术委员会主席张一鸣;原酷讯工程师曾廷坤;原酷讯房产搜索产品经理周青松;原酷讯高级工程师严峻。
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疑问:
他们创业做了啥?
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解读:
《唱吧》、《今日头条》、《食神摇摇》、《大掌门》等。
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疑问:
酷讯有啥基因?
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解读:
这与酷讯创立时的状态有关。2005年底,陈华跟吴世春创立酷讯,从一开始这就是一家技术型、产品型的公司。陈华当时不到30岁岁,招的很多人都是技术很强、有想法、有激情的同龄人,这种工程师文化贯穿在酷讯早期的创业氛围中。而且,酷讯当时采用事业部独立核算,每个团队都要考虑怎么做品牌、产品、市场和开发,团队成员经常一起分析和讨论,而不是像大公司那样角色分明。
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中航信的ICS、CRS和DCS系统
什么是GDS,全称是Global Distribution System,即全球分销系统,是基于计算机技术支持下的大规模销售网络。目前国际上的GDS分二类:
1.既可以销售航空公司的产品(机票)也可以销售酒店的产品(客房),如SABRE、GALILEO、AMADEUS、WORLDSPAN和中国民航GDS系统(中航信Travelsky)。
2.只可以销售酒店产品,如:UTELL、ACCOR和一些酒店集团自己的销售网络,如:假日集团、喜来登、希尔顿。
中航信GDS系统的运行方式说明
CRS全称是Computer Reservation System,即代理人机票售票系统。CRS主要功能是为代理人提供航班可利用情况查询、航段销售、订座记录、电子客票预订,旅游产品等服务。
ICS全称是Inventory Control System,即航空公司人员使用的航空公司订座系统。ICS是一个集中式、多航空公司的系统。每个航空公司享有自己独立的数据库、独立的用户群、独立的控制和管理方式,各种操作均可以加以个性化,包括航班班期、座位控制、运价及收益管理、航空联盟、销售控制参数等信息和一整套完备的订座功能引擎。
DCS全称是Departure Control System,即机场人员使用的离港控制系统。DCS是为机场提供旅客值机、配载平衡、航班数据控制、登机控制联程值机等信息服务,可以满足值机控制、装载控制、登机控制以及信息交换等机场旅客服务所需的全部功能。
根据上面图示,一名旅客来代理处购机票。
1.此时机票代理处首先要做的就是在CRS系统为旅客查询航班信息,那么CRS系统的航班信息是从何而来的呢。CRS系统航班信息是由ICS系统得来,ICS系统的主要功能就是建立,控制和销售航班,所以航空公司就会把所建立好的航班信息传送到CRS以便代理人查询销售航班。
2.旅客这时要购票,代理处需要在CRS系统为其建立旅客订座信息,当我们建立好记录并封口后,旅客的订座信息会传送到ICS系统,告知航空公司有旅客订取了某某航班的某某舱位。如果订座正常,代理处可以为旅客出票了。
3.旅客拿到机票后需要去机场进行值机换登机牌登机,那么机场是如何知道旅客购买的什么航空公司机票什么舱位呢。DCS系统会在飞机起飞48小时之内对航班进行初始化,ICS系统这时会对DCS系统拍发一份PNL报(旅客名单报),PNL报是指ICS系统把这个航班上所有旅客订座过的记录信息传送到DCS系统以便进行旅客值机。但在航班初始化完后到航班起飞这段期间内,ICS系统还会向DCS系统拍发一份ADL报(旅客增减报),ADL报指把在航班初始化完后到航班起飞这段时间,如果有新的旅客订座和原有旅客取消座位的信息,也会传送到DCS系统以便对上次初始化信息进行修改。
4. 最后,当旅客正常登机并且飞机正常起飞之后。这是DCS系统会向ICS系统拍发一份PFS报(最终销售报),PFS报是指把最后所有正常登机的旅客订座信息传送给航空公司系统,那么航空公司系统就可凭这些数据就可以进行结算了。
3W Coffee
3W(互联网、咖啡、红酒、沙龙),互联网的圈子。她是由一群热爱互联网、致力于行业交流、酷爱咖啡和红酒的互联网人士通过微博发起,百名互联网资深人士热烈响应和支持的互联网主题馆。她以为互联网人士提供一个开放、专业、休闲的交流场所和沟通平台为主旨,以展现日新月异的创意产业,提高企业竞争力和影响力,繁荣互联网文化,增进业界交流,促进行业发展为目标。当然,她还是一家让您享受人性化的咖啡和红酒文化及美食的小资聚点。
100名互联网牛人组成的股东,中央美术学院知名教授设计的店面,这些闪闪的阵容也掩藏不住3W Coffee对出品美味有着专业的向往。
无论西式风味,还是中式美味,均有经验大厨掌勺,即使你们只顾着志同道合的互相分享,也会在心底小声的说,味道真不赖。







谈微博墙,谈公仔墙,谈键盘墙
以为只有大型活动现场才有微博墙,至少说明你没到过3W Coffee;
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谈Social,谈Local,谈Mobile
3W Coffee的Social是,技术男2分钟认识隔壁公司编辑,男的;
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当然你们大可谈论更复杂的MoLoSo……


谈恋爱,谈前途,谈创投
宁可看“非诚勿扰”,也不来3W Coffee?这里不定期举办圈内相亲会;
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十个习惯决定你的一切
人们常说成功的人因为习惯成功。对职场人生都很有意义的十个习惯:
【1、快乐的习惯】做事情的时候带着快乐的心态,懂得营造快乐氛围,注意关注家人或团队的快乐。有快乐习惯的人,会有更高的情商:管理自己的情绪和感知影响他人的情绪。这里的快乐也在一定程度上理解为乐观,快乐是一种力量,快乐是一种成功的态度和习惯。-
【2、共赢的习惯】我们的人生总是要和各方互动合作,各方都希望成功,而共赢则是最好的策略。我们在与他人合作的时候,在保护和争取自己的利益的同时,也应该公正合理的考量合作方的利益达成,并且通过提出和兼顾共赢的方式而最终达成大家好才是真的好。-
【3、原则的习惯】原则、规则的设定可以用来打破,但是原则首先是用来遵守和捍卫的,因为没有规矩不成方圆。应该做一个有原则的人,对个各种事项的运作,都应该首先建立原则,而后依照原则进行,遇到问题更要坚持原则。只有我们坚持了原则,就可以树立威信和提高运作效率。-
【4、坚韧的习惯】成功的路上没有一帆风顺,除了积极规划和预测困难的同时,应该有良好的心态来迎接挑战和度过低谷,绝不轻言放弃,要保持航行、继续前进、直到成功。-
【5、思考的习惯】工作或学习久了,遇到事情总是停留在低水平的经验响应。缺少思考动脑则缺少处理事情的敏捷。凡事动脑子去思考、分析去积极用创新智慧更好解决问题。-
【6、沟通的习惯】据说有80%企业问题根源来自不顺畅的或者错误的沟通。要避免“我以为”这样的情况,很多时候我们多问一句、多确认一次,保持信息的对称,问题的隐患就可以正确解决。-
【7、适应的习惯】好的管理者会根据和考虑团队、项目的情况而选择适应的情境领导方式风格,从而将团队绩效最大化。-
【8、感恩的习惯】感恩是一种尊重,一个能够懂得感恩的人是值得信任的和值得追随的。更智慧的感恩在于去原谅和感恩给过我们的伤害、污蔑和忽略我们的人,正是他们让我们懂得坚强和感恩。领导者要尊重和感恩团队的努力,而团队要感恩和尊重管理者的领导。-
【9、总结的习惯】人生是积累,特别在知识领域尤为重要。虽然年龄大了,但要保持积极和勤奋的学习态度和习惯,例如每次项目或者事情的结束,都应该进行项目的情况进行经验总结和分享。-
【10、正直的习惯】如果一个人的品德有问题,就不要指望还能够把事情做到什么程度。记住,做人德为先,品格高尚的人更容易和值得被信任和委以重任,因此保持正直是作为君子的基础思想。