创业公司如何分配股份与期权
作者:乾龙创投合伙人查立
俺们创业者都是贱骨头,不去寻求过安安稳稳的日子,却偏偏要去冲浪、去拼命。创业图的是什么?是公司里的“股权”。
弟兄们教你一个字:Captable,这是一个恐怕在字典里都找不到的单词,却在创投和创业当中,无所不在、无时不用,什么意思呢?即创业公司里的“股份拼骨图”。公司成长需要不断引入资金,每次拿了投资人的钱就要给人家股份,所以“股份比例”会随着公司不断的融资和扩大而变化。
让我们来一起来玩一盘Captable的游戏…不,做一道“应用题”:以创业为起点、上市为终点,把一个创业公司成长过程中的每一次股份变化都汇总起来,看看这“股份拼骨图” 是如何发生变化的?这里面究竟隐藏着什么样的玄机,嘿嘿。
假设1:一个创业公司从一个idea到上市要进行三次融资:
A轮:证实模式;
B轮:发展、复制模式;
C轮:形成规模,成为行业龙头,达到上市要求。
假设2:公司发展需要不断有精兵强将加入,公司要不断拿出股份给团队成员。
假设3:每一轮VC的资本进来,公司大约要稀释25-40%。
假设4:公司业绩发展好,每一轮融资的估值都是在前一轮价格的基础上往上翻番,这叫溢价,VC的术语叫作Up round;但是创业公司免不了风风雨雨出现坎坷,有时候公司的钱烧光了,业绩还没有起来,急需有人投资,这样的公司在谈判桌上没有份量,对方愿意投资,但是估值很低,甚至低于前一轮的价格,创业者别无选择,也只好认了打折价让新的投资人进来,这种情况叫Down round,有点“贱卖”的意思。
好,让我们来看看黄马克公司的“股份拼骨图”吧:
创业公司开张时应该发多少股票?这是很多创业者在成立公司时碰到的第一个现实问题。
这个问题没有标准答案,建议初创团队先发约10,000,000股。在这个基础上,经过三次融资以及团队的期权,到上市的时候,公司的总股数会达到100,000,000到150,000,000之间,如果上市时每股定价为8-10元,这家公司的市值会有 8-10个亿,只要估值超过发行价,马上直逼成为人人眼红的Billion dollar公司。
把股数定一千万股还有一个原因,就是将来给员工发期权的时候,拿出0.5%来,对一家总股数是10,000,000的公司来说就是50,000股,而对一家总股份为100,000的公司,仅仅是500股,哪一个更加吸引人?!记住,将来给员工股份,别给百分比,给股数!
原始股东结构
股东名单 股权类型 股份 股份比例
黄马克/CEO 普通股 5,000,000 50%
刘比尔/CTO 普通股 3,000,000 30%
周赖利/COO 普通股 2,000,000 20%
----------------------------------------------------
合计: 10,000,000 100%
黄马克的公司凭其优秀的团队和独特的Idea,获得了VC的青睐。A轮融资是以Pre money 350万美金的价格融到了250万美金,Post money即600万美金,A轮投资人要求原有股东同意发15%期权给管理团队,公司员工持股计划在A轮投资完成前实施。黄马克搞到了VC的一笔大钱,团队还占将近60%的公司股份,运气真不错。
A轮投资前,公司员工持股计划执行后的股权结构
股东名单 股权类型 股份 股份比例
黄马克/CEO 普通股 5,000,000 42.50%
刘比尔/CTO 普通股 3,000,000 25.50%
周赖利/COO 普通股 2,000,000 17.00%
员工持股 普通股 1,764,706 15.00%
-----------------------------------------------------------
合计: 11,764,706 100.00%
一般来说,VC会要求员工持股计划在VC投资进来之前执行,这样VC就可以减少稀释。不过不能认为这是A轮VC自私,要知道B轮VC到时候也会要求在他们进来之前再执行一次员工持股计划,这时A轮VC和创始股东将一起稀释。
员工的期权比例应该留多少?这个问题也是没有标准答案的,一般来说是5-15%。创业公司的原始股是很珍贵的,尽管它在很多人眼里并没有什么价值。
A轮投资后公司(员工持股计划执行后)的股权结构
股东名单 股权类型 股份 股份比例
黄马克/CEO 普通股 5,000,000 27.63%
刘比尔/CTO 普通股 3,000,000 16.58%
周赖利/COO 普通股 2,000,000 11.05%
员工持股 普通股 1,764,706 8.75%
A轮投资人(领投方) 优先股 5,042,017 25.00%
A轮投资人(跟投方) 优先股 3,361,345 16.67%
-----------------------------------------------------------
合计: 20,168,067 100.00%
从表中可以看出,A轮融资有一个领头VC(Lead investor)和一个跟投VC。顾名思义,领投VC负责整个项目的谈判、尽职调查、法律文件……跟投VC跟从领投VC放点儿钱,不过有时候拖个跟投VC一起进来是有战略考虑的一步棋子,余言后述。
即使有几个投资人同时参与这轮过融资,有人是领投、有人是跟投,但是他们被视作一个整体,他们签署同一份法律文件,享有同样的利益和义务。
……
唉,创业公司最大的问题是“不定性”,尤其是“证实模式”。瞧,虽然搞到了钱,但是黄马克的公司在A轮进来之后出现了管理和业务进展上的瓶颈,产品测试屡屡出错,没有按时投放市场,收入也没有按预期进来,不久,A轮融资的钱已经烧光,而B轮投资谈判一拖再拖,B轮VC坚持B轮的Pre money为500万美金(低于A轮的Post money),B轮VC投入300万美金,Post money为800万美金,B轮投资人还要求给未来团队留10%的期权,而A轮VC投资条款约定在B轮融资时如果股价低于A轮的Post money,A轮VC不稀释(!!)……兵临城下,公司危在旦夕,黄马克和他的团队不得不拍板同意B轮VC的条件。
B轮投资后公司(员工持股计划执行后)的股权结构
股东名单 股权类型 股份 股份比例
黄马克/CEO 普通股 3,991,597 7.07%
刘比尔/CTO 普通股 2,394,958 4.24%
周赖利/COO 普通股 1,596,639 2.83%
员工持股 普通股 3,781,513 6.70%
A轮投资人 优先股(次级) 14,117,647 25.00%
A轮投资人 优先股(次级) 9,411,765 16.67%
B轮投资人 优先股 21,176,471 37.5%
-------------------------------------------------------
合计: 56,470,588 100.00%
谢天谢地,公司还算命大,B轮VC的钱终于在A轮的钱烧光的那一天进来了,公司香火不断!
请注意,A轮投资人的优先股现在被注明是“次级”。这是行规,最后进来的VC的优先级别是最高的,上一轮VC是“次级”优先,再上一轮的是“次次级”。这些优先的级别在发生利益的时候就会生效,比如万一公司要清盘,破盆破罐破家当变卖回来的钱,最优先的VC先拿,有多的话,次级优先的VC拿,还有多,次次级VC拿,最后剩下的,才是创业者的;还有一点:上表中A轮投资人的股份数比A轮时增加了很多,那是因为A轮有“反稀释”条款,为了维持B轮的“股份拼骨图”的百分比,必须要么让创业者拿出一部分自己的股份给A轮VC,或者让A轮VC以0成本再获得一部分股份,这里选用的是A轮VC以0成本增获股份的方法……想想心酸,创业者冲锋陷阵打江山,分利益时是最后一个,第一个支持创业者的早期VC,同样,分利的优先级别很低,相反的,IPO之前杀将进来的VC,反而优先级别最高,坐等摘桃子吃,唉,兴许就是这个原因,很少有人愿意来支持早期的创业团队,大家都想搭乘你的IPO过山车,但愿这些优先的级别,不会造就出一帮帮的阶级敌人哇!
B轮融资完成之后,黄马克和他的团队吸取前车之鉴,调整策略,专注再专注,新进来的钱一分不乱花,该出手时才出手,全都用在了刀口上,结果一炮打响!这时候VC们一个个终于都看清了机会,人人都愿意掏钱出来支持黄马克把公司迅速做大,于是公司的董事会决定融C轮,这轮融资以后公司差不多就得准备上市了。C轮融资谈判特顺利,估值也很高,6个X,即B轮Post money的6倍,以4800万元的Pre money(800 x 6 = 4800)融了3000万元美金。当然,C轮的投资人也提出要增强核心的上市团队,比如引进了CFO、销售副总裁…期权池又增加了5%。
C轮投资后公司(员工持股计划执行后)的股权结构
股东名单 股权类型 股份 股份比例
黄马克/CEO 普通股 3,991,597 4.13%
刘比尔/CTO 普通股 2,394,958 2.48%
周赖利/COO 普通股 1,596,639 1.65%
员工持股 普通股 6,753,649 6.99%
A轮投资人 优先股(次级) 14,117,647 14.62%
A轮投资人 优先股(次级) 9,411,765 9.74%
B轮投资人 优先股 21,176,471 21.92%
C轮投资人 优先股 37,151,703 38.46%
---------------------------------------------------------
合计: 96,594,427 100.00%
经受过考验的优秀团队、明确的目标、外加充足的资本,黄马克公司如虎添翼,IPO上市计划提到了议事日程之中,选定了上市的地点、承销商,确定了路演的行程和策略,嘿嘿,蒸蒸日上的公司就是令人心旷神怡,更何况,上市之后公司里还要冒出一大串百万富翁……咱这就来给他们算算身价,瞅瞅他们未来的皮夹有多厚,假设这家公司拿出了20%的股份去上市,每股价格8美元:
IPO时的股权结构
股东名单 股权类型 股份 股份比例
黄马克/CEO 普通股 3,991,597 3.31%
刘比尔/CTO 普通股 2,394,958 1.98%
周赖利/COO 普通股 1,596,639 1.32%
员工持股 普通股 6,753,649 5.59%
A轮投资人 普通股 14,117,647 11.69%
A轮投资人 普通股 9,411,765 7.79%
B轮投资人 普通股 21,176,471 17.54%
C轮投资人 普通股 37,151,703 30.77%
上市新发行股 普通股 24,148,607 20.00%
---------------------------------------------------
合计: 120,743,034 100.00%
注意到没有,上市了,公司的股票优先级取消了,大家统统变成了“普通股”,因为公司上市了,创业时期的那些风险防范就没有必要了,VC们想的是尽快套现,把身上穿旧的衣服脱下来,扔给二级市场上让股民们去抢着穿去吧。
看到了吧,创业真好,黄马克、刘比尔、周赖利身价都上千万美金了,这辈子全搞定了,吃喝是永远不用愁了!不过黄马克的团队要是在B轮的时候不栽跟斗,不被A轮、B轮VC活活啃掉好几根肋骨,他们现在的身价可能要翻番了……不管怎样,黄马克还是好样儿的,创业的弟兄们好好向他学习吧!
几点补充说明:
1. 早期创业公司的企业价值是很难估计的,VC们也无非根据持股比例和投入资金倒算出来几个数字而已,并不意味公司真正“值”多少钱。但是,早期公司的股份是很宝贵的,创业者要珍惜。
2. 创业公司的成长,反映在股价的升值。升值越快,融资时稀释就越少。当然,公司能很好地精打细算省钱,融资次数越少,稀释也越小。举个例子,创业初期花掉3万块钱,等于差不多1%的公司股份,到了C轮以后,3万块钱连0.000005%都不到。所以,千万不要烧钱,能不找VC,最好别去找。创业者骨头要硬!
3. 以上IPO的估值是简单化了的,没有考虑公司的收入和利润规模。
4. 创业公司的股权在上市前是不流通的,估值也讲不清楚,没有一个市场价格,给员工股份时如果用百分比,谁都说不清这25%、15%、1%. 0.1%......到底值多少钱。给他们股数吧,不管给了500股、5000股、50000股,你可以建议人家思考:等公司上市的时候股价如果是10 元,简单一算就知道这些股份那时候大概会值多少钱。
5. 前文提到“拖个跟投VC进来是有战略考虑的一步棋子”,解释一下:
早期的VC投资和创业一样,切忌香火断了,只要公司能活着,就有希望存在。所以早期VC的一个重要任务是能把下一轮的VC引入公司。
也许你以为当你把A轮VC的钱烧光了,可以让A轮VC再砸点儿进来吧?不行,这回A轮VC再掏钱可没那么简单,VC是不能随便因为你钱用光了,再给你一笔花去吧,那是违规的!具体地说,如果A轮是我投的,这轮的估值就是我认定的,那么B轮我就不能自己定价然后自己又放一笔钱进去。我必须找到第三方的新的领投投资人来认价,在B轮中我不能领投但可以跟投。这是VC行业的规矩,不然的话,我可以A轮定价500万,B轮翻十倍变成5000万,C轮再来十倍成5个亿......这是“内部交易”,不代表这家公司的“市场价格”。所以,VC投资的每一轮融资,都必须由新的第三方VC来认价。
一是因为要“香火不断”,二是因为未来融资的“定价权”,所以我要在A轮的时候埋下伏笔,邀请一个VC跟着投一点儿钱,买张票跟我一起看你演戏,要是你演得不错,下场戏的票价说不定这位VC愿意来定,而我可以轻轻松松地跟投,接着看你继续表演。
为清晰展示每一轮股份/期权的脉络,特制Excel表格如下:
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技术类 13K or 15K*15 (2014)
阿里星 25K*15+若干股票 总和接近60W
4. 360 13k*14~16k*14
5. 美团 13k*15~16k*15,也有更高的。
6. 去哪儿 11k*16~15k*16
7. 人人 技术类 (12K-14K)*14 (2014)
8. 58同城 20w+
9. 网易游戏 非清北17k~18k*16 测试 13k~14k*16 策划 16k*16
10. 网易互联网 11k~13k*16
11. 搜狐 13k~14k*14,更低的不知道
12. 新浪 微博 11k*16 (2014)
技术类 12.5K*14 (2014)
测试类开发 11.5K*14 (2014)
产品类 8.5K*14 (2014)
13. 创新工场 【不含涂鸦、豌豆荚】10k*13
14. 完美世界 最低12k*12+其他 【出乎意料地低】
15. 巨人 9k【低】
16. 大众点评 13k*14~16,有special
17. 豌豆荚 20w+
18. 携程旅行 11k*15
19. 盛大游戏 10k~12k*15
20. 爱奇艺 招人不多,一般13k*14
21. 豆瓣 21w+。
22. 凤凰网 视频开发10K*14 (2014)
23. 4399 技术类10K*14 (2014) 据说年终奖很多。
24. 赶集网 技术类 本科12K*15.2 (2014)
25. 酷派 技术类10K*14
26. 杭州同花顺 技术类6K*15
27. 锐捷 技术类11K*13
28. 兰亭集势 产品类 10K*12
29. 携程 技术类 6~9k*16
30. 小米 技术类硕士 13k*(13-15),special多1k
31. 陌陌 技术类11k×14+ 一些福利
32. 风云直播 研发22w
33. 北京风行网络 技术类 9000×15
34. 京东商城 技术类 9K*13
35. uc浏览器 技术类 8k×14+每天四顿大概12w
36. 科大讯飞 技术类 合肥硕士7.5k×13 上海杭州北京8500×13+1400住房补贴
37. 广州捷游 技术类 6.9*13 包三餐
38. 苏宁云商 技术类 南京/7000+400(房补)+200(饭补)
39. 福州锐捷网络 技术类硕士10k*13
40. 金山网络 C++开发(研究生)10~11K*14
测试(研究生) 8k*14
41. 创新工厂 技术类 10k×13大概13w
42. 盛大创新研究院 基础研发26W
43. 完美时空 技术类18W+
其他小互联网不列了,一般很少给得起【18w+】。
二、外企
1. 微软 【实习留用,校招少】,15~16k*12+奖金若干万。
2. IBM 【实习留用,校招极少】,11.5/12/12.5k*14,签约奖5w分两年给
3. 微策略 分档次,20~25w都可能。
4. 英特尔 【招人很少】 一般11k*13,其他不知
5. 思科 【缩招】18~20w
6. EMC 【招人很少】12k*14~15+其他约等于18w+
7. vmware 上海测试、研发校招名额不超过5人,18~20w
8. ebay 【缩招,往年校招已结束,今年刚开始,无网申,邮箱投递】,19w
9. EA【今年不招,去年26w+奖金】
10. 英伟达 18w+
11. ARM 【无校招】11k*13+其他
12. oracle 【招聘进行中】
13. Freewheel 16k*14
14. AMD、Autodesk,基本无校招,待遇不超过15w
15. 摩根IT base 由18涨至21
16. SAP 今年基本无校招 去年 ~11k*13+福利
17. 趋势 技术 12W一年
18. TP-Link
技术类本科 7.2K*16 3年拿分红
技术类研究生 10K*16 2年拿分红
其他外企不列,很多外企今年缩招甚至不招人
三、超级招人大户
1. 华为 10~13k*14,大多数是10*14.
2. 中兴 周围投得同学太少,请补充
四、金融机构
1. 招行信用卡 14w
2. 建行软开
3. 农行总行软开 6.5K*16个月+1500×12
4. 交行软开
5. 工行软开 待遇四大行中基本垫底
6. 中行软开 待遇四大行中基本垫底
7. 中国证券登记结算中心 20w+
8. 平安科技IT 技术15w,咨询18w+
9. 上海清算所,18w+
10. 银联商务 约17w
11. 银联数据 6000*18+高公积金+高福利,约等于15~16w
12. 南方基金IT IT部门 25W?
网站建设公司赚钱的案例分析
现在我想用托尔斯泰的一句话:“赚钱的公司都是一样的,不赚钱的公司各有各的问题”。就在今年,2013年,遇到了一个建站公司的“奇葩”,之所以叫奇葩,是因为如今那么多的建站公司中,绝大多数都赔钱或者支出平衡,竟然有这么一家还真是赚钱的。(不便写出公司名称,奇葩有点贬义,以下简称JP“极品”的意思)
前些日子加入了一个HMTL5群,里面成员是全国各地的建站公司,北京的也不少,北京做百度推广的建站公司,提起名字相互并不陌生,而且存在一种“好奇心”,你懂的,相互问问工资、提成、业绩、什么的。聊着聊着,这位“极品”就脱颖而出了。
他们有如下特点:
* 只有三名销售,主要负责报价、方案、跟进、合同、跟踪和结款。
* 每名销售每天能接10个客户咨询电话(公司每天接30个咨询电话,全国范围)
* 每名销售每月能签20-60万网站建设合同(公司主要经营网站建设,以企业网站为主)
* 销售月收入1万左右
* 普通企业网站成交价在2万以上
* 设计师和程序的月薪在8000以上
* 客户来源以SEO为主,百度推广为辅,公司有一名厉害的SEOer,只有在需要的时候才会打开百度推广
* 公司注册资金30万,地理位置北京4环边上,2008年成立,20名员工
* 公司网站百度权重2,谷歌PR4,日IP估计1500-2000
* 排在百度前三的关键词:北京网站设计,北京高端网站建设,北京网站设计公司,网站设计制作,网站建设制作,网站建设 北京,北京 网站设计,北京网站建设,北京 网站建设,北京网站制作。
我知道,你肯定不信,认为是在瞎吹。我跟一些朋友说的时候,他们的反应和你们一样。
以上信息有一部分是道听途说,有一部分是客观获得。不过有些信息是可以通过分析推倒出来的,我认为可信度80%。
我的分析如下:
第一:业务人员
人不在多,在于精。我相信这句话,有经验、有签单能力的销售,3名足以。能力不足的销售被称为(客户)“杀手”,比如“有名新销售来了一个月,给了60多个客户,一单都没出”。JP的业务员不仅是销售,还是项目经理,网站建设执行最麻烦,单独依靠项目经理、设计师、程序哪一方都是不成的,要求哪一方都要靠得住,不能存在短板(木桶理论),我想三名月薪1万的人组成的TEAM,能轻松搞定一个几万块钱的项目。
第二:客户
1 客户数量:我们公司有个网站日IP100多,每天来3-5个咨询。由此推断,日IP1500,的网站,每天30个咨询不是什么难事儿,更何况是全国范围。
2 客户来源:JP公司百度推广占40%,SEO占60%。百度推广来的客户有很多不怎么靠谱,都是比价的,或者随便问问,要做也得等几个月,所以还是自己优化靠谱,命运掌握在自己手里。百度跟烧钱没什么区别,要咨询你的话,平均一个客户得300元(支付给百度推广)。
3 客户质量:每人每天接10个客户咨询电话,里面肯定有不少质量差的(预算低的难以置信、意向低、随便问问)。不过JP不愁客户,遇到不靠谱的客户直接Pass,几十分钟后又能来个新客户,每天新客户源源不断。与大多数建站公司不同,遇到个意向低的客户,也要死缠烂打,为什么,因为一天可能就来这一个,错过这个,今天就没有客户上门了,哪怕是“随便问问”的客户,也竭尽全力,浪费资源(不要在一棵树上吊死)。
第三:核心竞争力
我曾问过JP签单的主要理由,他们自称是:客户喜欢他们的案例。我也看过他们的案例,企业网站设计水平确实不一般,属于高端大气上档次的那种,而且案例数量还真多。一般的建站公司也就只有几个拿得出手的“漂亮案例”或者“知名客户”。由此可见,JP的核心竞争力是“设计”,再往前推,“设计”依靠设计师,据我多年从业经验来看,能做出这些案例与如今月薪8000-1万的设计师水平相符。估计几年来,这家公司在设计方面的投资不是一笔小数目,“不简单呢”。
第四:客户感受与成交率
客户在咨询JP之前,一般都是看过他们的官网的,里面大量案例,甚至有自己同行的案例,客户对他们的信任感油然而生。拿起电话咨询之时,心理已经有了倾向性。“不用比老虎跑得快,只需比你跑得快。”客户在寻找建站供应商时,看过诸多公司的案例,谁的“高端大气上档次”的案例多,谁就是赢家(看谁的家底厚)。而且他们从不比稿(合同前出设计图)。
结论:
客户数量多意向大+案例好又多+销售能力强+公司消化能力强=挣钱的原因
供应链的竞争
今后的竞争是供应链的竞争,就企业建站这行来看,我分析JP公司的供应链如下:
1 客户来源:依靠SEO+百度推广,公司有一名NB的SEOer,潜心研究三年SEO技术,让客户每天都能源源不断从祖国各地来到他们网站
2 客户转化:多年来高端设计师案例积累,客户看到大量高端大气上档次的案例之后,对公司产生好感,转化成高质量的意向客户
3 签单能力:月薪一万、经验丰富、销售能力强的业务员促成签单
4 消化能力:项目经理+设计师+程序,三人均能独当一面,1万月薪代表了1万的效力。
5 利润分配:员工都属于高要求、高能力、高工资的三高人员,另外公司配备专车,地处北京四环,能给客户留下很好的印象和感觉。用对人,做对事儿,老板也得到了高回报,是一个良性循环。
我们再看看普通的建站公司供应链:
每天来客户数量不多而且不稳定,销售、设计、程序收入在5000左右(能力和效力也在5000左右),客户多的时候消化不了,客户少的时候又没有活干,人员能力不足导致在客户服务方面问题多多,人员流动大,学习成本高,一年算下来,客户多的那几个月挣的钱要填补到客户少的那几个月给员工发工资,老板挣的都是辛苦钱,恶性循环。
今日写这个,主要是自我反省,也分享给他人。哪个行业都有赚钱的,也有赔钱的。赚钱的少,赔钱的多。成功的企业都是一样的,用对人,做对事儿,赶上机会了。不成功的企业各有各的不同,没找对人,人不对自然事儿就做不对,有了机会也会错过。
公司&年度&月份经济运营分析(框架)
一、主要经济指标完成情况
(一)产量:当期,环比,同比,预算;累计,同比,预算
(二)销量:当期,环比,同比,预算;累计,同比,预算
(三)收入:当期,环比,同比,预算;累计,同比,预算
(四)利润:当期,环比,同比,预算;累计,同比,预算
(五)现金流:当期,环比,同比,预算;累计,同比,预算
二、影响利润变动的因素分析
(一)环比分析
完成,环比;
影响利润增加因素:
影响利润减少因素:
(二)同比分析
完成,同比;
影响利润增加因素:
影响利润减少因素:
(三)累计同比分析
完成,同比;
影响利润增加因素:
影响利润减少因素:
三、影响现金流变动的因素分析
(一)环比分析
(二)同比分析
(三)累计同比分析
四、经济运行中存在的主要问题
五、下月份指标安排及主要措施
(一)指标安排
(二)保证完成指标的主要措施
附表:
1、主要经济技术指标完成情况表(附会计报表)
2、统计类:生产、销售报表、存货变动统计表
3、财务类:往来分析表、资金收支报表
4、预算控制类:成本费用明细表、经营(预算)安排表(年度、季度、月度)
5、财产类:固定资产明细表、盘点表
关于公司发展的思考方法
Strategy:
公司的发展方向是什么,有什么规划蓝图?
公司的应该怎么才能够达到这些目标?
公司怎么解决来自竞争对手的压力?
公司的客户的需求会变化么?
Structure:
公司的层级制度如何?
公司的团队的协作形式?
公司和团队的组织形式?
公司的沟通的方式和种类?
公司的是中央集权还是分散决策?
Systems:
公司的基本制度是什么?
公司的基本流程,特别是风险控制流程是什么?
Shared Values:
公司的核心价值观是什么?
公司的团队文化是什么?
公司建立的基本准则是什么?
Style:
公司的领导和管理过程中员工的参与度如何?
公司的领导和管理的效率如何?
公司的团队成员和员工趋向于合作的呢?还是趋向于竞争的呢?
公司是否存在根据业务运营需要成立团队而未成立的(提高组织的运营效率)?
公司是否存在名存实亡的团队组织(影响组织的运营效率)?
Staff:
公司的团队和组织有哪些职能角色和功能职位?
公司的团队和组织有哪些需要补充的职位?
公司的团队和组织的成员搭建是否具有梯队性?
Skills:
公司的团队和组织中最重要的技能是哪些?
公司的团队和组织中现有成员有能力完成任务的么?
公司的团队和组织中成员的技能能够被评估和衡量的么?
7S Matrix Questions:
对于员工的共同价值观,其是否同公司的组织结构,战略,和体系相对应。如果不是哪些组成部分需要调整?具体应该怎么调整?
对于公司的战略,结构和制度三者之间的关系——他们之间是怎么相互支撑的,如果出现矛盾的地方,需要明确进行哪些必要的调整?
对于公司的风格,共同价值观,员工,和技能,需要明确其四者对于公司的战略,结构和制度的支撑的部分,以及矛盾的部分。同时,其四者之间是相互支撑的关系么?如果出现矛盾的部分,需要明确需要进行哪些调整?
公司的以上关于风格,共同价值观,员工,和技能等软性的方面和战略,结构和制度等硬性方面的调整和统一是一个长期的动态调整过程,核心的目的是为了一个更好的运营效率!