邵珠庆の博客 生命只有一次,你可以用它来做些更多伟大的事情–Make the world a little better and easier

2111月/130

海底捞培训体系

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第一天:

 

一:海底捞三大目标

1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境;

2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实;

3、将海底捞开向全国。

 

二:海底捞服务宗旨

1、细心、耐心、周到、热情

2、客人的每件小事要当成大事去做

 

三:海底捞员工四不准

1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;

2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人;

3、不准因与客人认识知道客人的过去而议[......]阅读全文

210月/130

MVP,让决策更快

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彼得·德鲁克有句话很经典:“公司存在唯一的理由是提供价值。”赚钱,是让公司长期发展的必要条件。如何赚钱,需要符合三个条件:第一,公司的存在一定是某种需求的产物;第二,公司一定有方式去解决这个需求;第三,通过解决这个需求能够赚钱,这也就是所谓的商业模式。
    在英文中,Lean(精益)的本义是“很有肌肉,但不胖”。精益创业的核心概念是希望用最高效的资源和最快的时间,去验证产品与需求解决之间是否匹配,其 中最有效的工具是MVP(minimum viable pro[......]阅读全文

278月/130

寻找纳什均衡点的方法

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相对于那本《写给中国人的经济学》,这本《妙趣横生博弈论》对纳什均衡的介绍显然更清楚,自然也更容易理解。原书第4章——美丽的均衡中第85页开始如此写到:“如果有这样的博弈结果,即,给定关于对方行动的信念,每个参与者的行动是其对其他人行动的最优反应,而且每个参与者的行动与对方关于其行动的信念是一致的,那么这类博弈结果就可以巧妙地解开‘我认为他认为’的循环。这样的结果有一个非常好的名号,叫参与人思维过程的静止点,或者叫做博弈的均衡。是的,这正是纳什均衡的定义。”

嗯,只看这段话根本不知道什么是纳[......]阅读全文

278月/130

浅析优惠券模式–如何应对商家违规

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团购之后,优惠券又遍地开花,早在互联网兴起之前,优惠券就是许多商家的促销手段。而这种立足于本地生活服务,同时捆绑着移动互联网、二维码概念的优惠券模式,会让消费者和商家产生怎样的反应呢?某日与人聊天后,仅以我所知的一种模式为例:消费者前往餐厅就餐时,以手机扫描菜单上的二维码,或者展示手机二维码,由餐厅扫描,就可以享受一定程度的优惠,而运营这种优惠券模式的互联网企业则从中收取佣金,虽然很少,但这明显是长尾市场,积少成多也是非常可观的。

商家扫描用户,还是用户扫描商家

先说一个有意思的问题:到底[......]阅读全文

98月/130

新员工培训中的十三条黄金法则

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1、明确培养新员工的重要性——做事与做人

培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验,完全一张白纸,新员工开始自己的职业生涯。他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。

问题是,遇到的上司及前辈会是什么样的人呢?对他们的成长是否有正面影响呢?或者,他们会完全被那些不称职的上司毁掉?

所以,培养新员工,有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里[......]阅读全文

107月/130

项目经理问:我怎么有做不完的事情 – 事件篮方法

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如何管理好自己的时间

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时间管理,本身就是一门艺术。时间是最公平的,每个人的时间都是一样的。如何在相同的时间里,做出不同的事业,这就是个人水平的体现。

一、     故事

这里先讲一个故事。故事是抄来的,我修改了其中的一部分,使其更贴近我要说的主题。

有两个和尚他们分别住在相邻的两座山上的[......]阅读全文

107月/130

项目经理问:为什么总是只有我在加班 – 挂包袱现象

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现象

最近和一位项目经理聊天。这位PM之前是个技术大牛,没什么搞不定的东西,而且做事也认真,也卖命。领导没理由不提拔这种牛人。所以,这个项目让这哥们当PM。

聊着聊着,这位牛人发出一声感慨,现在的员工不好带啊,每天到了晚上7点,就只剩我和另一个小组长了。项目组10多个人,都跑的精光。

我乐了。其实这种情况,我也是碰到过的,在我带的第一个项目,也是类似的情况。我不敢武断的下决定,就跟他多聊了几句。

问:那你大概几点下班的?

答:每天都11点之后。

问:任务很重吗[......]阅读全文

87月/131

SWOT、PDCA、7H策划模型

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SWOT分析法
SWOT分析法指的是分析企业、产品或服务的优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁 (threats)。优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与同行的比较,机会与威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
PDCA循环原理
PDCA循环原理是能使任何一项大型活动有效进行的一种合乎逻辑的工作流程:
P(plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
D(do)——执行。执行就是具体运作,实现计划

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305月/130

PHP 正则表达式简单笔记

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1.简单介绍

在编写处理字符串的程序或网页时,经常会有查找符合某些复杂规则的字符串的需要。正则表达式就是用于描述这些规则的语法。

例:在判断用户邮件地址格式、手机号码格式或者采集别人网页内容时

主要的作用是:分割、匹配、查找、替换

注:正则表达式对于一个程序员来讲是至关重要的一个知识点,所以学好正则是每一个程序员必须具备的。不仅可以帮助我们完成一些通过函数无法实现的工作,还可以帮助我们减轻很多工作量。

2、PHP中两个常用的正则函数

preg_match 正则[......]阅读全文

183月/130

这样教出来的孩子不优秀很难!

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这样教出来的孩子不优秀很难!

一则

儿两岁。某日,头撞桌角,长一包,大哭。一分钟余,我走向桌子,大声问:"桌子呀,是谁把你撞疼了?哭得这么伤心?”

儿止哭,泪眼看我。我抚桌,冲儿问:"谁呀?谁撞疼了桌子?""我,爸爸,我撞的!""哦,是你撞的,那还不快向桌子鞠个躬,说对不起!"儿含泪,鞠躬,说:"对不起"。

自此,儿学会了责任和担当!

二则

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