竹磬网-邵珠庆の日记 生命只有一次,你可以用它来做些更多伟大的事情–Make the world a little better and easier


41月/1222

番薯网报告分享

发布在 邵珠庆

专业公司:

尼尔森数据

麦肯锡

Doubleclick

 

基础了解:

每个版块所占的比例

来源的途径

哪个版块的转化率最高

方法比意识更重要

 

清楚留住用户的核心价值是什么?

1、吸引鼠标(市场推广)

2、诱导鼠标(站点设计)

3、留住鼠标(服务运营)

4、寄生鼠标(服务定位)

品牌、核心优势、配套优势、共同优势

问题:迷失重点、求全求大、缺乏后劲、运营滞后、技术失衡、忽略感受

 

定位目标用户的需求:

1、用户基本特征

2、行为特征

3、媒体特征

4、需求潜力

匹配自身核心业务

1、哪些我可以做到最好

2、哪些不可能做好

3、哪些合作可做好

4、哪些与核心业务结合最紧密

5、那些需要我额外投入

6、哪些需要长期的运营

评估现有资源和能力

1、清楚自己现有的资源

2、自己能做好的服务中选择收益最快的

3、投入最合理项目中确定可持久性的服务

4、现有人员条件和管理模式是否能够匹配这些服务

5、多大程度上依赖内部跨部门的支持,能否成为内部瓶颈

 

6、学会做出必要的取舍,暂时放弃力所能及但看上去很美的项目

全面分析当前市场环境

1、市场占有率(改变习惯 、还是利用习惯)

2、主要受众

3、核心服务

沙盘:目标、条件

全乎利弊做出决断

 

运营管理:

基础流量分析

推广效果评估分析

访问忠诚度分析

消费行为分析

用户分级分析

极差的对应分析

 

http://baike.baidu.com/view/1679038.htm