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邵珠庆の博客 生命只有一次,你可以用它来做些更多伟大的事情–Make the world a little better and easier

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用户体验覆盖表现,框架,结构,范围,战略四个层面

发布在 邵珠庆

 一款产品,必须能够为用户提供价值,才可以称为实用产品。通常,我们会谈论某家餐厅的服务很好,或某电影院的环境很差等,其实,这些都是围绕着用户体验而展开的讨论。

  以购物类网站为例,用户体验主要表现在如下几个层面——

  一、表现层

  在表现层(surface),你看到的是一系列的网页,有图片和文字组成。一些图片是可以点击的,从而执行某种功能,例如把你带到购物车里去。一些图片就只是图片,比如一本书的封面或网站自己的标志。

  二、框架

  在表现层之下是网站

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