竹磬网-邵珠庆の日记 生命只有一次，你可以用它来做些更多伟大的事情–Make the world a little better and easier

城市生活分享与消费服务网站爱乐活CEO蔡虎

人物简介

　　蔡虎先生拥有清华大学工学学士和硕士学位，以及长江商学院EMBA硕士学位。拥有十余年跨国公司在华业务的销售与运营、市场营销、战略与业务拓展等相关深厚管理经验，对多个行业有深刻理解和丰富实践。 　　蔡虎先生2009年2月加入百度，任百度联盟总经理，主导并积极推进了百度联盟的战略跨越和业 务发展。2010年3月，调任百度电子商务事业部总经理，负责百度有啊、百付宝等电子商务战略、产品及商业运营。2011年11月底，百度宣布百度有啊融 资分拆，独立运营，随即推出国内领先的城市生活分享与消费服务网站——爱乐活,蔡虎先生担任爱乐活首席执行官。 　　加入百度前，蔡虎先生任博士伦眼睛护理产品公司中国区副总裁，负责业务拓展和销售运营。之前还曾在美国硅谷图形（SGI）大中华区任全国行业销售总监，以及在德州仪器（TI）和施乐（Xerox）担任市场拓展及营销管理相关工作。

个人语录

担子不一样，内心的责任不一样 　　——如果说只有一点不同的话，就是肩上这个担子不一样，内心的责任不一样。以前还是一个非常职业的打工状态，为公司的绩效负责或者为自己的KPI负责。成为创业者，突然那一天，我感觉要为几百号人的吃喝拉撒睡负责，其实就是这样，或者说为我们共同的一个梦想负责。 　　

脱去大公司的笔挺外衣，穿上小公司的紧身背心 　　——我们看到团队一天天变得更加有激情、更加辛苦，晚上也夜以继日地在工作、在奋斗。但是仍然 有一些大公司的病在里面，比如说开会还非常讲究流程，很多的会议会写很多的PPT，所以我发了一条微博说我们不需要这些东西，我们需要的是速度、需要的是 激情、需要的是更快捷地行动。然后有一句话叫我们需要脱去大公司的笔挺外衣，穿上小公司的紧身背心。所以不要这些约束，把这些东西都脱去，变成一个行动很 快的，像运动员一样可以在赛场上奔跑一样的形象。 　　

只要这些人在天就塌不下来 　　——我自己在心目中划出来了大概三十来个核心骨干，只要这些人在天就塌不下来。结果是果然他们几乎都坚持下来了，这是他们对我的信任，更是我的幸运，也是今天爱乐活的福气。 　　

我骨子里是一个完美主义者 　　——如果只是凭借流量导入，并简单粗暴地售卖给商家，商家不一定愿意付钱，即使愿意，也不心甘情愿，更不持久，因为缺少用户决策的重要环节。我要做，就做彻底，做到最好，能够解决根本问题。也许我这个人有些理想化，我知道我骨子里是一个完美主义者。 　　

Sky is ready for a bird 　　搬家前一天，蔡虎在微博里说，“今天是我们在百度的最后一天，太多美好时光留驻记忆里，更多雄心壮志一路前行中。@爱乐活leho 三百多口一大家子，下周一就搬到新家了，紧邻鸟巢，起飞的地方。抖抖羽毛，Sky is ready for a bird!”

行业观点

O2O的核心是消费决策 　　——我们认为O2O和传统电子商务最大的区别就是，传统电子商务它的核心是交易，这是传统电子商务B2C或者C2C的核心。与此类似，我们的O2O最大的核心是消费决策，因为很多东西是不可能在线上发生的。 　　

从没有把新浪或者腾讯微博当成竞争对手 　　——从战略定位上来说，我从来没有把新浪或者说腾讯微博当成是我们的竞争对手，我们双方的战略 定位一定是一个合作伙伴关系。就像Pinterest和facebook一样，它们是一个合作伙伴的关系，流量会互转。我们做的事情是腾讯、新浪微博做不 了的，我们给它提供内容和应用，同时它上面的用户也可以更得到满足。 　　

O2O的门槛远远大于团购 　　——O2O的门槛远远大于团购，团购的产品形态很简单，更多的是运营，所以各个团购网站最大规 模是销售队伍，是销售驱动的商业模式，但是产品大同小异没有什么太大的变化。但是对于O2O而言，产品和运营是两个不可不少的环节。同时O2O对资金的要 求更加的高，所以我认为O2O是有资源所做的事情。 　　

爱乐活是实体企业的合作伙伴 　　——生活服务电子商务和传统电子商务服务的区别在于，不是线下实体企业的竞争对手，而是合作伙伴。传统电子商务做的越大，线下越受到伤害。而爱乐活能够帮助用户做消费决策，将交易引导到线下商家。 　　

O2O一半是海水，一半是火焰 　　——经过近一年来的探索，真的感觉到O2O是个蓝海，这个市场将拥有无法想像的巨大商机。但在我们尝试的过程中，无论是用户还是商铺、平台都遇到了众多的困难，也遇到了非常多的挑战，这个里面没有一个地方不暗藏着火坑甚至是火海。 　　

不以靠谱为核心的O2O都是瞎扯 　　——蔡虎认为，既然O2O最核心的是提供消费决策，那么是否“靠谱”显得尤为重要，也是当前O2O模式亟待解决的问题。对此他甚至认为：“一切不以靠谱为核心理念的的O2O都是瞎扯，甚至是骗局。” 　　

O2O成功的五大关键因素 　　——蔡虎认为，O2O成功的关键因素有五点：一是有足够运营商户的能力，商户的忠诚度、附着力；二是有足够运营用户的能力，用户的忠诚度和粘性；三是健康可持续的商业模式；四是要有足够资金实力；五是团队综合实力的比拼。