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1611月/117

Scrum每日立会–敏捷以人为本

1. 每日立会很难 

早上路过一个站会现场。白板上贴了很多即时贴,大概每类10-15张;团队围成一个圆圈,但是没有面对白板;领导挨个询问,被询问者面对领导作 答;领导笔录,问问题,每人两分钟左右。团队成员10人左右,主持询问时感觉其他人不是太关心,有零星的窃窃私语。半小时后回来,白板不见了。

每日立会大多都会变成进度汇报会议,面对领导汇报进度,领导继续安排工作。会议逐渐会超出15分钟甚至半小时,几个成员对细节问题讨论不休,其他人百无聊赖,窃窃私语。即使没有出现上述问题,日复一日枯燥的形式,不断地重复,直至一年两年,想想就让人有点绝望。

2. 认识每日立会 

2.1 简单是个陷阱?

每日立会是Scrum里面的重要实践,它看起来非常简单。1)会议在固定的地点和时间召开;2)团队成员都必须站立;3)会议不超过15分钟;4)只有“猪”可以发言。

在会议中,每个团队成员需要回答三个问题:1)昨天你完成了哪些工作?2)今天你打算做什么?3)完成你的目标有什么障碍?

但每日立会一如典型的Scrum风格,看起来简单,实施起来非常困难。因为它只解释了做什么,覆盖了部分怎么做,但是没有解释为什么。并且也没有解决怎样一步步把每日立会做好的问题。

2.2 每日立会有多少个目标?

每日例会的目的是什么:其实理解两条就可以了,每日例会是发现问题的,但不是解决问题的;每日例会是沟通进度的,不是来讨论具体的工作的。

在每日立会如此简单的格式后面包含着并不简单的内涵,但是大多数人在看到格式如此简单后,都立刻觉得自己已经掌握,然后在实践中碰得头破血流。

在继续往下看之前,试试你能找出多少个目标。

关于事的目标,这部分易于做到:

         1)沟通进度

         2)暴露问题或障碍

         3)促进进度推进

关于人与团队的目标,这才是每日立会的真正目标,也是最难达成的。形成自组织团队这个目标的提法很好,但是太过宏大,难以落实。你知道几个?你的团队能够达成几个?

         1)在会议中重复对团队目标的认识,强化团队共同目标

         2)鼓励说真话,形成相互信任的团队氛围

         3)让团队成员以积极的心态开始每一天

         4)在团队中统一对完成的定义

         5)形成团队工作节奏,调整团队成员精力分配

         6)鼓励团队成员相互帮助

         7)对后进者(包括迟到或工作不认真)形成团队压力

         8)团队成员对自己的承诺、对团队的承诺

         9)团队成员相互关注,每个人都对整体目标负责

正在实施每日立会的团队们,这九项目标中你们达成了几项目标呢?时间短暂,没有找出更多的与人相关的目标,你能够帮我再找几个吗?感谢!

2.3 理想中的每日立会

团队成员陆续到达办公室,收收邮件,看看信息。立会时间到了,团队成员来到了白板前。大家先打了个招呼,开个玩笑活跃了气氛。然后团队成员依次站到 白板面前给团队描述他昨天完成的、今天计划的和遇到的障碍。气氛轻松,完成的好的团队表扬,遇到障碍的团队七嘴八舌快速落实了会后哪些人将参与这个障碍的 解决。才6分钟左右,会议就开完了。大家站在一起,“123xx团队是最棒的”,作为会议的结束。

下一节将分析如何引入成功的每日立会,每日立会出现问题的原因与可能的应对之道。

自己补充第十条,第十一条,第十二条:

         10)团队成员感觉有帮助,喜欢上每日立会

         11)团队成员对已完成的工作感到骄傲,感受到自己的进步和团队的认可

         12)让团队成员养成早上做计划的习惯

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发布在 邵珠庆

评论 (7) 引用 (0)
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