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103月/121

十大失败网站运营模式

        互联网泡沫最让人目瞪口呆的事情莫过于烧钱的速度和数量。狂热的风险投资商不顾一切拥向数以百万计的网络初创公司,任凭它们大把大把的烧钱,投入所谓吸引眼球的营销战役中,这些营销花费是以百万美元为单位计算的。新毕业的大学生们经常是在一夜之间成为百万富翁(纸上富贵而已),然后就急着去烧钱,那些业务模式有待验证的公司大举上市融资,股价大都一飞冲天。当然,我们都知道后来发生了什么。只有少数公司赚到了足够活下来的钱,大多数公司都在残酷的淘汰,这些历史让我们学会了成长。

  1Webvan (1999-2001):在线食品杂货店Webvan失败教训告诉我们,即使你有一个好主意,也要记着不要走得太快,否则很可能会体力透支,丧失继续前进的能力。Webvan通过IPO筹集到了3.75亿美元巨资,随即展开了大规模的扩张活动,将触角从旧金山湾地区伸到了8个城市,并且建立了一个庞大营销网络,Webvan还拟定了一个“26城市扩张计划,高峰时期,Webvan的股价达30美元,市值达12亿美元。但食品杂货微薄的利润使得Webvan庞大的开支根本无法弥补,结果仅仅18个月,Webvan就烧光融到的钱,关张大吉了,2000人也此丢了工作。

  2Pets.com (2000):在线宠物店Pets.com验证了一个道理,无论多么有创意的广告也不足以成为成功的理由。为了推销一款会说话的吉祥物,Pets.com不惜斥资数百万美元在超级碗职棒总决赛上登了回广告,还在感恩节时制作了一个吉祥物模样的气球。然而这一切都没能让买家们掏腰包。为了吸引客户,Pets.com不得不打出低价送货的招牌,而结果却是赔钱赚吆喝。虽然得到了亚马逊的支持,并且在IPO中筹集了8250万美元,但Pets.com仅仅坚持了9个月就崩溃了。

  3 Kozmo.com (1998-2001):在线仓储和送货服务商 Kozmo.com是一个典型的好心办坏事的例子。对于城里人来说,Kozmo.com的确既酷又方便,你可以订购从电影到小吃各类物品,然后仅用一个小时就能让它们到你的家门口。在雨夜里,这简直是棒极了!当然,这只是对你而言,对于Kozmo.com来说,这已经变成了一个不可能完成的任务!在把业务扩展到7个城市后,Kozmo.com发现,跋山涉水地送一张光盘或者一包口香糖简直糟透了!虽然Kozmo.com后来不得不将最低收费提高到10美元,但这却未能挽救它失败的命运。Kozmo.com没有挂牌上市,但它筹集到了2.8亿美元巨资,并且和星巴克签下了一份1.5亿美元的促销合同,但这一切均没能阻止它关门大吉,让1100名员工失业。

  4Flooz.com (1998-2001)Flooz.com很想成为在线货币提供商,它的梦想是取代信用卡,可惜这个计划过于宏大。.com时代有很多好的创意,但Flooz.com绝不是其中的一个。奥斯卡最佳女配角伍皮-戈德堡是Flooz.com的主要赞助人,她希望Flooz.com能成为全新的网络货币供应商,只要在这里购买一定数量的网络货币,你就可以用它在加盟的零售店购物了,这个想法颇有些象很多商场提供的代金券,但代金券至少还是实实在在的。而号称网络货币的Flooz.com却是虚无飘渺的,人们实在找不出用它来替代信用卡和现金的理由。虽然Flooz.com从投资者那里得到了3500万美元资助,并且签下了Tower RecordsBarnes &NobleRestoration Hardware等零售巨头,但还是在20018月倒闭了,一起倒闭的还有它的竞争对手Beenz.com

  5eToys.com (1997-2001):和Pets.com一样,在线玩具店eToys.com将太多的注意力放在了广告营销,而忽视了提供有价值的产品和服务,其结果只能是被消费者抛弃。19995月,eToys.com募股上市,融资1.66亿美元,在其16个月的经营历程中,股价从199910月的84美元下跌到2001年的9美分。过分注重广告、营销和技术使其忽视了可持续发展,最终导致入不敷出,迅速陷入倒闭的境地。现在,eToys.com的域名已归KayBee Toys公司所有。

  6Boo.com (1998-2000):在线服装店Boo.com走的是高端路线,其服装产品展示使用了大量图片和Flash动画,这对于当时还相对较慢的网络速度来说实在有些勉为其难,加上语言和其它管理方面的问题,Boo.com最终没能逃过厄运。创建于英国的Boo.com倒闭了,互联网泡沫已经不仅限于美国。客观地说,Boo.com从创建伊始就问题缠身,复杂的网站设计严重依赖于JavaScriptFlash,对于拨号上网用户来说,访问Boo.com简直就是场噩梦!另外,定位于全球性公司的Boo.com在应对不同语言客户时也捉襟见肘,难以应付裕如。最重要的是,在线服装的销售状况从来也没能达到预期,在烧光1.6亿美元投资后,等待Boo.com的只有破产清算了!

  7MVP.com (1999-2000):在线体育用品店MVP.com获得了乔丹的支持,但时间证明,明星效应只能一时有用,时间长了,就不管用了。创建于1999年的MVP.com除了有大牌明星的助阵外,还获得了6500万美元的投资。成立后仅数月,这家公司就与著名的CBS签下了一份为期四年,金额达8500万美元的互惠合同。然而仅仅过了一年,CBS就解除了与MVP.com的合同,原因是MVP.com没能按约定每年支付1000万美元。很快,MVP.com“Game Over”了,MVP.com的域名也落在了CBS旗下的SportsLine手中。

  8Go.com (1998-2001):虽然Go.com是迪斯尼倾力打造的门户网站,但在与雅虎等巨头的竞争中,Go.com还是败下阵来。创建于1998年的Go.com原本是迪斯尼公司进军互联网领域的桥头堡,由Infoseek和迪斯尼的在线资产整合而成。虽然Go.com希望成为雅虎一样的目标网站,但它的目标却从未实现过。尽管迪斯尼投入巨资大打广告,但未能奏效。20011月,Go.com停业,迪斯尼被迫计提了7.9亿美元的坏帐。虽然现在Go.com依然存在,但其内容只是其它迪斯尼网站的转载而已。

  9Kibu.com (1999-2000):在线少女社区服务商Kibu.com与其它几家公司有些不同,它关张的时候还没有山穷水尽,但黯淡的前景还是让管理层失去了继续下去的信心。Kibu.com 创建的初衷是吸引目前客户群的注意,也就是十几岁的年轻少女。但互联网大环境的迅速恶化使得公司决定尽早关门,免受更大的损失,公司官员称Kibu.com生不逢时,而它的迅速关门也给当时其它互联网公司敲响了警钟。

  10GovWorks.com (1999-2000):作为政府与百姓的桥梁,GovWorks.com努力使自己成为一个成功电子商务网站,但最终没能如愿。创建于1999年的GovWorks.com 是两个儿时玩伴共同努力的结果,它的目标是为市民与政府做生意提供一个虚拟场所。开始的时候前景似乎十分乐观,两人坐拥数千万美元的财富,并且经常与政治大腕们比肩,但随即祸起萧墙,个性十足和自我中心导致两人分道扬镳,公司也在内耗中先机丧尽,最终被竞争对手收购。

 

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