用户体验覆盖表现,框架,结构,范围,战略四个层面
一款产品，必须能够为用户提供价值，才可以称为实用产品。通常，我们会谈论某家餐厅的服务很好，或某电影院的环境很差等，其实，这些都是围绕着用户体验而展开的讨论。
以购物类网站为例，用户体验主要表现在如下几个层面——
一、表现层
在表现层（surface），你看到的是一系列的网页，有图片和文字组成。一些图片是可以点击的，从而执行某种功能，例如把你带到购物车里去。一些图片就只是图片，比如一本书的封面或网站自己的标志。
二、框架层
在表现层之下是网站的框架层（skeleton）：按钮、表格、照片和文本区域的位置。框架层用于优化设计布局，以达到这些元素的最大效果和效率——使你在需要的时候，能记得标识并找到购物车的按钮。
三、结构层
与框架层相比更抽象的是结构层（structure），框架则是结构的具体表达方式。框架层确定了我们的结账页面上交互元素的位置；而结构层则用来设计用户如何到达某个页面，并且在他们做完事情之后能去什么地方。
框架层定义了导航条上各项的排列方式，允许用户可以浏览书籍的不同类别；结构层则确定哪些类别应该出现在那里。
四、范围层
结构层确定网站各种特性和功能的最合适的组合方式，而这些特性和功能就构成了网站的范围层（scope）。有些卖书的网站提供了一个功能，使用户可以保存之前的邮寄地址，这样他们可以再次使用它。
这个功能——或任何一个功能——是否应该成为网站的功能之一，就属于范围层要解决的问题。
五、战略层
网站的范围基本上是由网站的战略层（strategy）所决定的。这些战略不仅仅包括了经营者想从网站得到什么，还包括了用户想从网站得到什么。
就网上书店的例子而言，一些战略目标是显而易见的：用户想要买书，我们想要卖出它们。另一些目标可能并不是那么容易说清楚的。
四层级战略概述-百科、搜搜、腾讯
简介
四层级战略由四个相互一致的战略层级构成，每一层战略又构成了下一层战略的基础：
1.第一层级——基本战略
确定企业要进入哪个产业，如何应用金融技术，如何管理风险，提供什么产品（服务）组合。
2.第二层级——发展战略
企业如何发展，如何管理不确定性，如何促使企业歧变，如何配置资源。
3.三层级——竞争战略
如何在生态链中壮大，占有有效资源，获得最大回报。
4.第四层级——指导战略
包括企业内外部十四个职能的方向与作用。（这十四个职能引伸出企业十四个主要流程），是流程重组的基础。
1、基本战略——摧毁的重任
基本战略引导企业考察内外部信息，并做出假设。根据这些假设，企业进而做出产业选择。换言之，基本战略需要不断回答这样一个问题：“我们正在做什么？我们将要做什么？”
在传统的战略中，对于我们所从事的产业、我们提供的产品和服务范围，往往不是战略考虑的对象。我们从未想过、也不敢去想——要对这些最初的假设提出质疑。我们所做的一切只是不断地完善原来的产品或服务，认为这样就可以让我们走向成功，全然不顾游戏的规则已经改变，或者根本就是一个错误的游戏。
所有的企业都已经证明：企业创建时，最重要的选择是做什么，而非如何做。这方面也许孙正义和他的软银是最好不过的例子。
同样，当企业转型时，最重要的更是如何重新选择，而非如何重组流程或其它。这方面也许李嘉诚的和黄集团，康宁停止生产陶瓷用品转而生产光纤，以及诺基亚从一个多元化传统产业集团转向通讯产业都是很好的证明。
因而，我们必须在变革的第一步反思——有没有可能转变为更有前景的另一种产业形态，回报率也许是7%，也许1000%，这个悬殊只会越来越大。这是新旧学说混合产生的混乱和转型期的一个特征。
四层级战略将传统战略中起决定作用的隐形的“核心思想”作为“基本战略”提出，从而使我们可以 不断地对基本战略及其假设提出质疑。基本战略也因为其在战略体系中的基础作用而担任了摧毁的重任。基本战略是一个扳道员，让企业高速转到另一条轨道上去， 它使催毁变成一种必须实现的目的，而非意外！
2、发展战略——积累可转移资源的重任
企业有生产线，采购客户关系网，生产经验等不可转移到其他行业，领域的资源也有管理方法，专门人才，品牌等可部分转移的资源还有信息管理能力，资源配置能力，公共关系等可任意转移的资源。一个企业摧毁自我战略，完成进化的前提是积累可转移资源可转移资源构成了企业高速发展过程中随时转轨的资源保障发展战略建立在基础战略之上，通过资源配置来建立企业的竞争优势（见战略的四要素），进而获得更多的资源。因此，发展战略的作用在于：对外抢占更多有效资源在不确定因素中寻找发展的机会，优化资源配置发展战略建筑在基本战略之上，在摧毁来临之前，它成为企业发展的加速器！
3、竞争战略
企业如何争取发展机会——竞争战略作为第三层次的战略，其构筑在第二层次之上。以下这些看似矛盾的悖论，说明了有必要采用新的竞争战略，它们是今天成功 的基础。企业必须摧毁自己原有的优势才能建立优势。由于每一种优势最终都会难免被超越的命运，所以企业不得不毁掉自己已有的竞争优势以建立新的优势。市场 禁入障碍只有得到别人认可才起作用。企业无法阻止竞争对手进入自己的市场，除非对手不想进来。使企业的行为变得不可捉摸和不合常理才是合乎逻辑的做法。为 了有效地竞争，企业不合常理的行动会使竞争者望而却步，因为它们害怕超强竞争企业会跟它们一拼到底。传统的长期规划并不能长远。长期的成功并非依靠静态的 长期战略，而是需要一种动态战略以建立起一系列的短期优势。攻敌之短可能是个错误。由于这种方法已在预料之中，竞争对手便会不断实践，变劣势为优势。企业 竞争就是要取胜，但竞争却使取胜愈加困难。企业别无选择，只有进行愈演愈烈的竞争，否则就只有被淘汰出赛。新型竞争战略以未来盈利性为王以拥有更多的不确 定性为追求方向，因为不确定性包含着更多的可能性。
4、指导战略
指导战略包含内外部共十四个指导战略。
对内的七个战略包括：信息，技术研发，资本运作，人力资源，盈利模式，资源配置，知识管理。对 外的七个战略包括：竞争，广宣，营销控制，通路，服务，战略联盟，商品（服务）增值。指导战略建立在前三层战略之上，在四层级战略中最具革命性，成为战略 与战术的过渡区。指导战略的革命性在于突破了一个禁区——战略与操作在实施过程中的脱节。指导战略通过面向企业的十四个最重要的大流程，使BPR（流程再 造）成为一种经常化的行为。同时，指导战略又面向基本战略，成为突变和创新的经常化。
原因
1. 必须由被动地对战略进行反思到主动地摧毁战略 过去，影响战略制订的各种因素的变化速度很慢，我们完全可以作出较为长期的预测。虽然我们有时也会反思，但这种反思多半是在企业已经走入困境，在迫不得已 的情况下进行的。尽管是这样，能够承认自己从根本上错了也十分地不容易，历史上，也只有英特尔、微软等少数几个公司做到了这一点。时空的压缩使机会和风险到来的速度大为加快，已经没有时间允许我们慢慢地作出思考和调整，缺乏反思和摧毁体系的企业常常会迅速陷入困境。日本企业在这几年的迅速衰落就是一个明证。我们必须不间断地、主动地对战略作出反思，主动地摧毁旧有的战略，以防企业陷入困境。四层级战略正是这样一种建立在主动摧毁型战略循环基础之上的战略体系。
2. 四层级战略解决了传统战略循环的定向性问题
传统的战略循环是肯定型的战略循环，每循环一次，定向性就加强一次。在很多情况下，企业已经明 知自身存在问题，却无力摆脱，就像一个溺水的人，越是挣扎，沉没得越快。这种现象的存在，就是因为决定战略方向的核心思想没有改变，我们越努力，循环得越 快，在错误的道路上走得也就越快越远。
而四层级战略的摧毁型循环，使每一次循环都建立在对原有核心思想的反思之上，并以摧毁原有战略作为目的，因而可以确保企业向着正确的方向前进，而不是向着指定的方向前进。
3. 通过指导战略，解决了长期困扰企业的战略与战术脱节的问题
在传统的战略中，由于缺乏有效的机制和方法，使战略难以落实到具体的工作中去，造成了战略与战术的脱节，常常是改变了战略，却难以改变旧有的指导思想和行为模式，使战略成了一纸空文。
在四层级战略中，通过将战略分解为企业关键的十四要素，建立起了从战略到战术的架构和模型，使战略切实起到了指导具体工作的作用，为战略的迅速实施提供了一条有效的途径。
4. 四层级战略构成了战略制订和实施的完整的因果关系链条
传统的战略是通过垂直的管理方式来落实的。战略和战术之间缺乏严谨的因果关系，对存在的问题，往往不能迅速准确地确定原因，只能通过试错的方法来进行纠正，不仅造成了大量的浪费，同时，也错过了很多重要的机会。
在四层级战略体系中，通过基本战略、发展战略、竞争战略和指导战略这一层层递进的战略结构，在战略、战术和结果之间建立起来一条严谨的因果关系链。结果中的错误可以直接地向上进行逆推，使我们迅速地确定问题发生的原因。
同时，这一严谨的因果关系链也是我们在制订战略时，能够准确地把握为了实现战略目标那些是必须突破的重点环节，为资源的配置起到了聚焦的作用。
使用Trello 进行团队任务分配和跟踪
Trello 是一个协作工具，帮助组织您的项目任务分配。它给予我们一目了然的设觉风格，直接地告诉你有什么工作，谁正在做什么，并将做好的，正在做到，将要做的整合到一起。
今天下午尝试了在 Trello 下进行团队项目的分配和跟踪，感觉特别的爽。原因有 3 个，一个是确实一目了然，简单明了；一个是不用刷新，ajax 加载；还有一个是团队性质的 To Do List 。
究竟有多好呢？今天就一步一步通过图片的形式来说明吧。怎样？
开始之前
当然是注册一个 Trello 帐号啦，虽然是全站是英文的，但看起来就是那么的舒服。你会很容易就找到注册的地方的。
注册完之后，你就会进入你的个人中心，该网站的布局相当好。最顶部的深蓝色条框的主要功能依次是 logo ，搜索框，帮助文档，通告，板和个人账户（头像等）。中间部分是我的板块，最右边则是相应的菜单。从第一感觉来说，整个界面清晰明了，没有让我需要去思考 的地方（除了思考某个单词究竟是什么意思，哈哈）。
除了注册一个帐号之外，你应该了解的有 3 点。
1，你建立一个项目，在这里称作一个“板”，即 Board；
2，“板”里面有项目“条”，即 List；
3，“条”里面是“卡片”，即 Card；
入手入手
好了，我们来建立一个新的板，入口就在你的所有“板”里面（顶部）。
创建一个 Board 的时候，需要填的是 Title（标题），Add to Organization（选择是否添加到团队），Visibility（可访问性）。第一次的时候，如有不懂，里面有详细的提示哈。赞，考虑周到的设 计。而绿色的 Create New Board 按钮，更是很有让你创建一个 Board 的冲动吧！
创建完 Board 之后，系统默认会生成 3 个 list ，分别是 To Do，Doing，Done。你可以直接将鼠标移到任何一个 list 上面，点击一下就可以添加新的 card。嗯，编辑和保存都在这里，支持键盘快捷键哦。爽!
我们在 list 简单添加的 cards 只是为每一个 card 添加了标题。接着我们可以点击 card 进行下一步详细的编辑。这个 card 里面可是充满着你所期待的功能，例如项目描述，人员分配（通过不同 Labels 颜色），增加项目进度条（这需要自己添加小项目的），相关评论，投票功能，上传文件，还有当前操作的操作历史功能等。
当我们很细心地为每一个 card 进行编辑了（其实我觉得是对一个项目的计划进一步细化）之后，你回到该项目的 Board 的时候，你会发现为什么是“简单明了”的了。看，灰色小图标＋数字；看七彩的小标签；看，你的头像；看，还有人投票了呢。
当你想增加新的同学进来一起做项目的时候，很简单。假如对方已经是 Trello 用户，那你可以添加他的名字；不是的话，就输入个邮箱去邀请吧。
其实在建好一个 Board 之后，我们还可以通过首选项来进一步设置的。下面的 Labels 可以修改掉默认设置的名字哈～
Ok，每一个 Board 只是你一个项目的一部分。我们每个人都有可能同时进入不同的团队，拥有不同的项目，于是有了这个 Board 集合。嗯，相当明了。上面就是我暂时的 Trello Boards。
还有要介绍的么？
还有的，Trello 的小图表设计的很不错，还支持键盘快捷键功能呢，更多详细文档请查看 Trello 里面的 Help。
还有的，Trello 除了提供网页版本之外，目前还有 ios 的哦。只不过我还没装上噢⋯⋯
这么多好的，不足的呢？
嗯，有滴。一个 card 的时间需要自己来写，也就是说自己控制，相信在以后会更加方便的。
另外，Labels 好像只有 6 个，如果多于 6 个人怎么办？不过这样也好，适合小型团队。太多的话，看起来就眼花缭乱了。假如真的是大团队要使用，那么最好能分级了，一级一级地分配人员，从大到小去细化，你懂的。
最后，由于都是异步的，所以有时候数据传输的时候有点慢，最好不要操作太快哈。
嗯，今天就介绍到这里，好东西大家一起使用，并一起让它变得更好。
《To-do list 的可行性艺术》如何建立有强行动性的任务清单
任务清单（To-do List）的重要性毋庸置疑，建立有强行动性的任务清单可以让你更清楚地明白自己需要完成的任务，同时还保持了你去完成任务的激情和动力。
- 分解任务：就像走远路时，以每一段路程为目标，让人更有动力去追求一样。如果你要阅读一本书，便可以将任务分成“读完第一章”，“读完第二章”等等。
- 使用有力的动词：比如说联系某个人，就要写上“给某某打电话”或者“发邮件给某某”而不是写“联系某某”。
- 有限的清单：谁都不希望有一张写满几大页的任务清单，你需要找出那些有强动力的行动。
- 清理已完成的任务：已完成的任务要及时清理，否者会阻碍你的下一步行动任务。
SEOer人员必用十六个外链资源检查工具
做为一位从SEOer一路走过来的人来讲，SEO优化离不开网站的外链，为了做外链很多人苦恼到底该哪里做起?怎么做有效果?在这里小戴整理了一些外链比 较好的基地分享给你们，要想在一些主流搜索引擎上获得好的排名，当然这也是优化人士希望得到的一个效果，同时作为一个外链建设工作者，我觉得必须要了解自 己竞争对手外链的分布情况。这样才能知道自己缺在哪里?哪一块没跟上?在充分了解对手的基础上，可以让我们的外链建设工作更加容易，而且更加有效率!虽然 我们在一些文章中都有提及如何寻找更多的外链资源，但如果配合以合适的工具，会事半功倍!下面列举的这些工具，不但可以帮你挖掘竞争对手的外链情况，而且 还能帮你找到更多的免费外链机会：那下面我就把这十六种比较好的外链工具分享给你们吧。
NO.1：Link Appeal Tool – 这个是网站质量检测工具，想必还有一些初学者不知道的，没关系，今天你看到了这篇文章，你就知道了。检测你站点里的外链情况以及其他因素，然后寻找一些高质量的其他链接!这样有益网站更好的发展!
NO.2：Recip Links – 同时也是网站上友情链接检测工具，但是用起来不是很方便，不过要耐心一点可以检查一个或者多个站点是否有反链到某一指定站点。懂我的意思了吗?
NO.3：Search Combination – 同样是外链资源查找工具，和Webconfs’ Back link Builder以及SoloSEO Link Search Tool的功能差不多，但是这个工具可以让你自行组合，非常的个性化，本人很喜欢用。
NO.4：Link Harvester – 同样是SEObook出品的在线工具，出来上面那些工具的功能外，这个工具不提供锚文本分析，但是却可以将同一域名的外链进行整理，而且碰到教育及GVM网站外链时，会做特别提示!相信你用了就会明白是怎么回事了。
NO.5：Google管理员工具 – 相信很多人会搭配Yahoo Site Explorer以及Google管理员工具一起使用，但是只能分析自己网站的外链状况，以及锚文本。而前面两个工具生成的“Footprints”都是 系统内置的，无法根据自己的需求来生成脚印!值得一用!
NO.6：Yahoo Site Explorer – 这个恐怕是国内最为熟知的外链分析工具了。功能上其实并不必上面两个强，但是可以快速的得到网站的外链数量，以及前1000个外链连接，而且可以显示外链页面的标题，这是与上面两个工具只列出URL不同的地方!
NO.7：Analyze Backlinks(分析反链) – 一个挖掘竞争对手外链的好工具。这个工具提供了过个选项，可以选择是否过滤同一个域名下的其他来连接，是否只显示首页连接，是否分析锚文本，是否分析外链数量等。让你有更多的控制权。
NO.8：Backlink Watch(反链观察) – Backlink Watch是非常流行的一个外链检测工具，可以非常方便的分析出网站的外链地址，使用的锚文本以及外链页面的到处连接数(OBL)，以及连接属性，nofollow时会做标示。
NO.9：Google搜索 (link:yoursite.com) – 和Yahoo的工具没多大的区别，不过通常Google语法搜索出来的外链比Yahoo分析出来的少很多，但是这些搜索出来的页面往往都是影响了网站排名的链接，利用价值很高!
NO.10：Alexa外链检测工具 – 这个比较少用，当你查看网站Alexa数据时，可以看到有多少域名链接到了该站，而且会给出详细列表。更新速度相当缓慢，但是质量却是很高。Alexa主要是用来查看网站的排名数据!
NO.11：Bad Nei**orhood Text Link Tool – 一个检测链接健康状况的检测工具，可以同时检测你的内链，友情链接，已经对方链接页面的链接健康状况!
NO.12：SoloSEO Link Search Tool – 一个非常另类的工具，当你输入一个关键词时，该站可以为你自动生成各种“外链脚印(Footprint)”，包括目录站，博客，论坛等搜索语法， 利用这些footprints到Google去搜索，你会找到大量的相关链接资源!
NO.13：Webconfs’ Back link Anchor Text Analysis – 这是一个专门分析网站外链所使用的锚文本的工具，可以用来查看对手网站外链所使用的锚文本状况，以便作为自己的参考!
NO.14：Webconfs’ Back link Builder – 很简单的外链资源查找工具，输入你的关键词，工具会自动为你查找含有包含你关键词的可能链接资源，主要利用“Add site”，“Add URL”，”比如Add URL+www.ysbyb.com 然后点击Submit link”等等特征符进行列举，等于是SoloSEO Link Search Tool的一个进化版。
NO.15：Webconfs’ Backlink Summary – 基本的网站外链挖掘工具，和前面介绍的几个没有太大的区别，可以一用.
NO.16：火狐浏览器SEO插件 – 大名鼎鼎的SEObook出的插件，可以分析出网站的各项数据，包括PR值，外链状况，GVM教育站链接，社会化网络等等，最大的特点是，当链接属性是Nofollow时，会以红色标出，SEO必备插件!
好了，今天就分享到这里吧，建议大家有空常上chinaz和A5里面学习交流，能学到不少的东西。以上16个工具，可以根据自己的需要选择使用。并不 是每个人都喜欢的，看个人爱好吧，记住工具是死的，我们伟大的人是活的，要灵活运用，如果更好的利用这些免费的工具，好好的学习，明天会有不一样的成绩出 来。祝大家学习进步，有好的东西可以拿出来分享。
